Asistenční služby jsou významným nástrojem péče o zákazníky. Naši asistenční centrálu tvoří tým zkušených profesionálů, kteří mají odbornou schopnost okamžitě reagovat na požadavky volajících, řešit je a koordinovat s plnou proklientskou orientací.

Tým Europ Assistance neustále sleduje potřeby zákazníků pojišťoven, monitoruje trendy vývoje asistenčních programů v České republice i v zahraničí a neustále pracuje na jejich zdokonalování.

Mezi základní asistenční programy které Europ Assistance poskytuje klientům pojišťoven patří:

• Automobilová asistence
• Cestovní asistence
• Domácí asistence
• Zdravotní asistence

Díky lokálním a mezinárodním zkušenostem rovněž navrhujeme řešení šitá na mírů požadavkům pojišťoven jako např. specializované programy pro zvláštní segmenty zákazníků, VIP programy, služby pro cestovní kanceláře a jiné.